Вакансия
Менеджер интернет-магазина

О проекте

НЕЗНАКОМЫЕ – карточные игры с вопросами для общения в любой компании. Помогают сблизиться с людьми и наполнить беседы смыслом.

Проект появился в ходе работы над Random Coffee – сервисом дружеских и профессиональных знакомств. Сейчас это самостоятельный бизнес и развивается со-основателями Random Coffee.

Наша миссия – помогать людям развивать дружеские и близкие отношения.


Ключевые лица команды

Ольга Малюк – CEO и создательница Незнакомые, CBDO в Random Coffee,
8+ лет опыта в развитии бизнеса в Яндекс и Mail.ru

Константин Шубин – партнер в Незнакомые, Advisor & ex-CEO Random Coffee,
ex-COO Яндекс.Здоровье


О задаче

Мы развиваем наш интернет-магазин, а также растим продажи через партнеров и маркетплейсы. Количество заказов постоянно растет, и нам в команду нужен менеджер, кто возьмет на себя всю работу с заказами, коммуникацию с покупателями и поставки партнерам.

Что конкретно нужно будет делать:

1. Собирать и отправлять заказы СДЭКом — каждый будний день готовить заказы, отвозить в СДЭК, работать с МойСклад
2. Контролировать товарные остатки и закупать игры в типографии
3. Организовывать поставки игр партнерам и в маркетплейсы (Ozon, WB)
4. Отвечать на вопросы и помогать покупателям в телеграме и почте
5. Взять на себя весь документооборот по партнерам и сотрудникам – договора, счета, закрывающие документы
6. Участвовать в офлайн-ивентах и маркетах для демонстрации или продажи игр Незнакомые
7. Помогать по другим бизнес-задачам как ассистент – найти типографию, узнать цены, заказать расходники и т.п.

Кого ищем

Для позиции не нужные какие-то специальные знания или опыт.

• Нужно иметь хорошие навыки коммуникации (текст, звонки) и уметь кратко и понятно доносить свои мысли (аля “Пиши, сокращай”)
• Также уметь работать со списками задач и приоритетами (GTD-like, zero inbox)
• Будет плюсом опыт работы менеджером, консультантом или продавцом на Маркетплейсах.

Главное ожидание, что тебе интересен наш продукт и ты хочешь расти и развиваться вместе с проектом.

Для нас важно, что ты:

• сможешь хранить у себя небольшую партию товаров и живешь близко к любому ПВЗ СДЭК в Москве
• внимательно относишься к мелочам и цифрам
• проявляешь вежливость, слышишь другую сторону, всегда стараешься помочь клиенту/партнеру и решить вопрос
• проявляешь инициативу – предлагаешь лучшее решение, оптимизируешь процессы
• можешь самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность – у тебя будут отдельные проекты-задачи, где главный(ая) только ты
• быстро обучаешься новым инструментам и типам задач – со старта будет много сервисов и новой информации для работы

Что предлагаем

• удаленная работа с присутствием в Москве — нужно относить заказы в СДЭК, принимать поставки и привозить игры в пункт самовывоза
• на старте загрузка парт-тайм от 10ч/неделю, оплата почасовая 350р/ч каждую неделю. Оформление по самозанятости
• в течение 2-6 месяцев возможен рост загрузки до фулл-тайм = 40ч/нед при окладе в 50 тыс. руб в месяц.
• возможно совмещать с учебой или другой работой — можно составить свое удобное расписание работы в течение дня
• работать напрямую с фаундерами проекта Незнакомые и Random Coffee, учиться у них и получать постоянный фидбек.
• если ты в начале карьеры – получить опыт работы в растущем проекте с возможностью брать на себя новые зоны ответственности и быстро расти